PLAN DE ACCIÓN 2017

EL PLAN DE ACCIÓN DE 2017 DE ECOMMERCE INSTITUTE INCLUYE UNA NUTRIDA AGENDA DE ACTIVIDADES E INICIATIVAS, ENTRE ELLAS:

eCommerce Day Tour

Realizar ediciones locales del eCommerce Day en Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Uruguay, Centro América, México, Ecuador, Venezuela, Colombia, Perú y Paraguay conjuntamente con los capítulos locales de eCommerce Institute.  Como grandes novedades del tour tendremos las ediciones del eCommerce DAY en Portugal, EEUU y China con foco en promover el eCommerce Crossborder entre Latinoamérica & EEUU & Asia.

Seguiremos profundizando, a través de los contenidos y las actividades que llevamos a cabo en estos eventos, uno de nuestro principales objetivos que dieron vida al eCommerce Institute: potenciar el desarrollo y profesionalización de la oferta de empresas, emprendedores y profesionales que venden online productos y servicios cumpliendo con las buenas practicas para lograr un experiencia de compra positiva. Entre ellas están los ciclos de conferencias plenarias y talleres temáticos profesionales, los workshop intensivos, las clinicas intensivas Dr Web, los eCommerce StartUP Competition,  los Meet & Greet con destacados referentes de la industria, los lunch, after hour y eCommerce Night para promover el netwkorking profesional y de negocios y muchas mas innovadoras actividades que tenemos previstas para este 2017.  Más información del tour de eventos ingrese AQUÍ  y para acceder la brochure con toda la propuesta de valor de los eCommerce DAY ingrese AQUI

Por otro lado en el marco de los eCommerce DAY llevaremos a cabo el eCommerce IT Camp (ciclo de charlas y conferencias exclusivas para profesionales de sistemas y con perfil técnicos) y el Ciclo eCommerce KIDs con el objetivo de acercar a los niños con sus padres que forman parte de la Economia Digital.

Descarga AQUÍ los informes de los eCommerce DAY del tour 2016.

Ediciones Regionales de Eventos Verticales

Realizar nuevas ediciones regionales de eventos verticales a nivel de demanda: eRetail DAY – eModa DAY – eBeauty DAY– eTurismo DAY y la realización del eFashion Latam 2017 en las ciudades de San Pablo & Rio de Janeiro y a nivel de oferta de servicios eLogística DAY con el objetivo de desarrollar la oferta y compartir las mejores prácticas y casos de éxito locales y regionales sobre cómo administrar eficientemente el canal online y generar alto impacto en ventas Más info en: eRetail DAY & eModa DAY & eBeauty DAY

Programa Regional de eConfianza

Ampliar las actividades de difusión y adhesión al Programa Regional de eConfianza con el objetivo de aumentar la cantidad y calidad de la oferta de productos y servicios online que cumplan con las buenas prácticas de los negocios por Internet con el fin de generar una experiencia positiva de compra online.

eCommerce AWARD & eCommerce StartUP Competition

Realizar una nueva edición en el 2017 de los eCommerce AWARD que premiará en 14 países de América Latina a las empresas líderes del mundo de los negocios por Internet y el comercio electrónico en nueve categorías, eligiendo a 9 ganadores de los eCommerce AWARD Latam 2017. Más info en: eCommerce Award.

Realizar una nueva edición en el 2017 del  eCommerce StartUP Competition que durante el 2016 se postularon más de 200 proyectos de toda Latinoamerica, de los cuales mas de 90 casos fueron seleccionados para presentarse frente a mas de 50 expertos quienes oficiaron como jurados y analizaron el potencial de cada proyecto en las diferentes ediciones del eCommerce Start Up Competition 2016. Más info en: eCommerce StartUP Competition.

Programa Regional de Networking de Empresas 2.0

Profundizar las acciones del Programa Regional de Networking de Empresas 2.0 con una nueva edición del Tour Regional Omnicommerce Experience  en 2017 que incluye: Organizar puentes empresariales entre América Latina – Europa y América Latina en Estados Unidos de empresas 2.0 que incluyen participaciones en el Internet Retailer IRCE, European eCommerce Conference 2016, shop.org & Internet Retailing con misiones empresariales europeas y americanas para el VTEX DAY. Estas actividades tienen como objetivo promover y facilitar el landing de empresas 2.0 con visitas empresariales en cada eCommerce DAY y actividades de networking que promueva los negocios y el comercio electrónico crossborder. Más info en Networking Empresas 2.0 y en Tour Regional Omnicommerce Experience.

Programa Regional de Resolución Electrónica de Disputas RED

Desarrollo y masificación de los pilotos de la Red de Centros de Mediación y Arbitrajes (ODR Providers) en América Latina que se sumen al Programa Regional de Resolución Electrónica de Disputas RED (Online Dispute Resolution ODR). Más info en eResolución.

Programa Regional de Comercio Electrónico Transfronterizo

Desarrollar el Piloto del Programa Regional de Comercio Electrónico Transfronterizo cuyo objetivo es potenciar y promover el ecommerce crossborder en América Latina a través de las empresas de servicios logístico y del ecosistema de los negocios por Internet permitiendo a la oferta local en cada país pueda ampliar su alcance y permitirles operar en los países de América Latina que formen parte de la iniciativa. Más info AQUÍ.

Ciclo Conversando con los Líderes de los Negocios por Internet

Realizar una nutrida agenda de encuentros y webinars del Ciclo Conversando con los Líderes de los Negocios por Internet con el objetivo de ayudar a las empresas, principalmente PyMES y emprendedores de América Latina a través del conocimiento práctico y trayectoria de los líderes invitados a ingresar al mundo de los negocios por Internet, mejorando y aumentando la oferta de productos y servicios online a través del conocimiento de primera fuente de cuáles son las buenas prácticas de los negocios por Internet.

Observatorio

Compartir estadísticas, indicadores, definiciones y estudios que permitan evaluar el desarrollo de la economía digital y los negocios por Internet en LATAM. Más info en Observatorio.

Centro de Estudios y Observatorio Regional de la Economía Digital

Promover el desarrollo y compartir contenidos en formato de Publicaciones Temáticas y Guías de Buenas Prácticas sectoriales a través del Centro de Estudios y Observatorio Regional de la Economía Digital con el apoyo de nuestros capítulos locales.Pueden apreciar algunos ejemplos ingresando en nuestra canal de SlideShare donde tenemos recopilados mas de 1000 publicaciones & presentaciones. Más info en: Observatorio.

Testimonios, Consejos y Casos de Exito de Empresas 2.0 latinoamericanas

Promover el desarrollo y compartir en formato multimedial Testimonios, Consejos y Casos de Exito de Empresas 2.0 latinoamericanas exitosas a través del Centro de Estudios y Observatorio Regional de la Economía Digital. Pueden apreciar algunos ejemplos ingresando a las listas de eTIPS & Omnicommerce Experience en nuestro canal de YOUTUBE. Más info en Observatorio.

Prevención del Fraude en Comercio Electrónico en América Latina

Realizar junto con CYBERSOURCE por sexto año consecutivo el estudio integral sobre Prevención del Fraude en Comercio Electrónico en América Latina que tiene como objetivo mantener indicadores que midan oferta de productos y servicios en Internet. Este estudio es presentado en los eCommerce DAY y distintas actividades sobre la temática que realiza eCommerce Institute. Más info AQUÍ.

Estudio de Comercio Electrónico en América Latina con VISA

Realizar junto con VISA en su sexta edición el Estudio de Comercio Electrónico en América Latina que incluye el eReadiness que a estas alturas es un indicador primordial de la materia en la región que se enfoca en el estado de factores como la adaptación tecnológica, infraestructura, volumen de mercado, bancarización y fortaleza de la oferta en cada país de América Latina, para dar un panorama general de cómo se están haciendo las cosas en Latinoamérica para asegurar el crecimiento del eCommerce. Este estudio es presentado en los eCommerce DAY y distintas actividades que realiza eCommerce Institute. Más info AQUÍ.

eCommerce REPORT :: KPI Indicadores para Medir la Performance

Realizar por quinto año consecutivo junto con VTEX OmniCommerce Cloud Software en Brasil, Argentina, Chile, México y Colombia el estudio eCommerce REPORT :: KPI Indicadores para Medir la Performance que tiene como objetivo evidenciar el grado de influencia de una serie de indicadores y factores de performance en la rentabilidad de un sitio de comercio electrónico; analizando los indicadores claves de performance (KPI por sus siglas en inglés) de una Tienda Online. Este estudio es presentado en los eCommerce DAY y distintas actividades sobre la temática que realiza eCommerce Institute. Más info en eCommerce Report.

eCommerce REPORT :: Impacto de los Marketplace, compras colectivas y fuentes alternativas de tráfico

Realizar por tercer año consecutivo junto con VTEX OmniCommerce Cloud Software el estudio eCommerce REPORT :: Impacto de los Marketplace, compras colectivas y fuentes alternativas de tráfico que tiene como objetivo evidenciar el grado de influencia de los canales alternativos de acceso a clientes (Marketplace, Compras colectivas, etc) y fuentes de trafico alternativas de trafico (Demand Side Plataform DSP, Ad Networks, Ad Exchanges, etc), en la rentabilidad de un sitio de comercio electrónico; analizando los indicadores claves de performance (KPI por sus siglas en inglés) de una Tienda Online. Este estudio es presentado en los eCommerce DAY y distintas actividades sobre la temática que realiza eCommerce Institute. Más info en eCommerce Report.

Estudio sobre el Estado del Arte y Buenas Prácticas para el Desarrollo de Capital Humano para la Industria de los Negocios Digitales en América Latina

Realizar la primer edición junto a Michael Page de un estudio sobre el Estado del Arte y Buenas Prácticas para el Desarrollo de Capital Humano para la Industria de los Negocios Digitales en América Latina y desarrollar eventos que promuevan la formación de Capital Humano para la transformación digital de un retail tradicional y la gestión de profesionales en la industria de negocios digitales . Más info AQUÍ.

Estudio sobre el Estado de Situación y Factores que Promuevan el Comercio Electronico Transfronterizo eCommerce Crossborder entre América Latina y el Mundo

Realizar la primera edición junto a eTrade for All de la UNCTAD de un estudio sobre el Estado de Situación y Factores que Promuevan el Comercio Electronico Transfronterizo eCommerce Crossborder entre América Latina y el Mundo y desarrollar eventos que promuevan que empresas latinoamericana, principalemente PyMEs puedan llegar con sus productos y servicios a través del comercio electrónico a los principales mercados mundiales. Más info AQUÍ.

Programa Regional de Responsabilidad Social Empresaria RSE en la Economía Digital

Promover acciones de responsabilidad social empresaria junto con nuestros capítulos locales dentro del Programa Regional de Responsabilidad Social Empresaria RSE en la Economía Digital en América Latina.

Programa Regional de Formación y Certificación

Promover y realizar iniciativas de Formación (Programas Ejecutivos & Diplomados en Comercio Electrónico, Marketing Online, entre otros) conjuntamente con sus capítulos locales para facilitar la implementación de programas de formación, capacitación y certificación en competencias adecuadas para el desarrollo de capital humano preparado para los desafíos y exigencias de la Economía Digital dentro del marco del Programa Regional de Formación y Certificación. Mas info AQUÍ.

Actividades de Formación Ejecutiva de alto nivel en sector verticales

Realizar actividades de formación ejecutiva de alto nivel en sector verticales (Retail, Moda, Turismo, entre otros) con el objetivo profundizar la profesionalización de la oferta y los gerentes que tienen como responsabilidad el desarrollo de estrategias de eCommerce, Marketing online, Onmichannel, entre otras apoyando y desarrollando iniciativas como el Programa Ejecutivo de Retail eCommerce que en el año 2017 se llevara a cabo por tercer año consecutivo con ediciones presenciales en Argentina y online para toda América Latina y el mundo. Más info AQUÍ.

Formación Ejecutiva de alto nivel de Posgrado y Maestrías con Universidades de primer nivel

Realizar actividades de formación ejecutiva de alto nivel de Posgrado y Maestrías con Universidades de primer nivel en la región en forma presencial, semipresencial y online con el objetivo profundizar la profesionalización de la oferta y los gerentes que tienen como responsabilidad el desarrollo de estrategias de eCommerce, Marketing online, Onmichannel, entre otras apoyando y desarrollando iniciativas como la Maestría en Administración de Negocios con Orientación en Dirección de Proyectos Digitales de la Universidad del Salvador USAL o la Maestría en Gestión Estratégica de Marketing Digital y Negocios por Internet de la Universidad de Buenos Aires UBA o el Diplomado en Comercio Electrónico y Negocios por Internet de la Universidad del Norte Santo Tomas de Aquino  dentro del marco del Programa Regional de Formación y Certificación. Mas info AQUÍ.

Programa EMPLEARTEC

Participar por cuarto año consecutivo activamente como partner del Programa EMPLEARTEC que tiene la misión de ofrecer formación técnica y profesional gratuita conjunto con el MTEySS, CESSI, empresas, polos, clusters y entidades regionales del sector. Tiene el objeto de fomentar más y mejor empleo en las áreas de software y tecnología a nivel nacional, profundizando el impacto federal en Argentina. eCommerce Institute es una de las Instituciones reconocidas por el MTySS como entidad especializada para el dictado de los cursos relacionados a eCommerce, Emprendedorismo Digital y Marketing Online en el marco del Programa EMPLEARTEC gracias al apoyo de ITBN.

Roadshow Regional de Workshops y Forum Verticales Temáticos

Llevar a cabo por sexto año consecutivo el Roadshow Regional de Workshops: Cómo Aumentar la Conversión de su Canal Online y Forum Verticales Temáticos dirigido a gerentes de e-commerce, gerentes de marketing por Internet y responsables de canales online que se llevará a cabo en Argentina, Chile, Perú, Colombia y México con el apoyo de los capítulos locales de eCommerce Institute. Más info: Aumente su conversión Perú o en Aumente su conversión Chile o Aumente su conversión Argentina.

Programa Regional de Difusión de eCommerce Institute

Sumar eventos al Programa Regional de Difusión de eCommerce Institute y apoyar la realización de actividades de difusión y concientización con los capítulos locales de eCommerce Institute y otras instituciones en todo América Latina y facilitarles la capacitación y plataforma para que puedan transmitir online sus actividades a todo América Latina y el mundo, promoviendo el networking, intercambio de experiencias y los negocios por Internet transfronterizos.

Etips + Ciclo de Especiales eCommerce TV

Difundir contenidos, experiencias, casos de éxito y realizar la cobertura de eventos relacionados con el Mundo de los Negocios por Internet, el comercio electrónico y la Economía Digital en América Latina a través de pastillas de conocimiento multimedial Etips y el ciclo de especiales eCommerce TV: + info y contenidos en AQUÍ, en el canal oficial de Youtube y en el canal oficial eCommerce TV en Youtube.

eCommerce Think Tank

Realizar por quinto año consecutivo ediciones locales de los encuentros eCommerce Think Tank en Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Perú, Paraguay, México y Uruguay que son un evento cerrado de networking con líderes y referentes locales y regionales para conversar sobre como acelerar el desarrollo del ecosistema de los negocios por Internet y el comercio electrónico en cada país y la región. Más info AQUÍ.

Apoyar eventos y acciones conjuntas de la industria para el aumento de ventas y desarrollo del ecosistema de los negocios online

Apoyar intercambiando buenas prácticas y promover que sus capítulos locales realicen eventos y acciones conjuntas de la industria para el aumento de ventas y desarrollo del ecosistema de los negocios online como son las iniciativas en Argentina de CYBERMONDAY y HOTSALE, en Colombia CYBERLUNES, en Chile CYBERMONDAY, en México HOTSALE, Perú CYBERMONDAY y CYBERMAMI, en Uruguay CYBERLUNES y en Ecuador CYBERMONDAY.

Ciclo de Jornadas Nacionales de Comercio Electrónico para el sector Minorista

Realización del Ciclo de Jornadas Nacionales de Comercio Electrónico para el sector Minorista en distintos sectores verticales en Argentina, Chile, Perú , Ecuador y Colombia en distintas ciudades de interior con el objetivo de aumentar la cantidad y calidad de oferta de productos y servicios comercializados online que cumplan las buenas prácticas de los negocios online y foco en generar una experiencia de compra online positiva.

Iniciativa eClub

Potenciar la Iniciativa eClub que esta dirigida a fanáticos de eCommerce y es la primera comunidad online abierta de profesionales y empresas interesadas en acceder a beneficios exclusivos e intercambiar ideas y experiencias sobre Comercio Electrónico y Negocios por Internet. +info es inscripciones AQUÍ.

Certificación eCommerce Specialist

Promover y facilitar la profesionalización del management del sector a través de certificación de roles y competencias de capital humano como la Certificación eCommerce Specialist (ES1) dentro de su Programa Regional de Formación y Certificación en Comercio Electrónico. La Certificación eCommerce Specialist (ES1) consiste en una evaluación presencial de 2 horas de duración bajo el sistema de prueba múltiples teórico practicas que incluyen 100 preguntas random que evalúan las competencias, habilidades y conocimientos que debe poseer un especialista en comercio electrónico. Más info AQUÍ.

Regional Working Groups On eCommerce

Incentivar la participación de los principales referentes y players del eCommerce y los negocios por internet en la región a través de Regional Working Groups On eCommerce con el objetivo de potenciar y desarrollar iniciativas regionales que promuevan en crecimiento de la oferta y la madurez de los servicios de apoyo al ecosistema.

Digital Commerce Innovation Lab Center

Lanzar y desarrollar actividades mixtas en el Digital Commerce Innovation Lab Center como el primer laboratorio de innovación y tecnología aplicada al Comercio Minorista en la región cuyo objetivo principal es ser generador de tendencias  promoviendo el desarrollo de la investigación sobre el comportamiento del consumidor a partir del uso de las nuevas tecnologías aplicadas a los diferentes puntos de contacto con el cliente. Más info AQUÍ.

eModa Acceleration Program

Apoyar y promover acciones de corto plazo y alto impacto que permitan acelerar el desarrollo de empresas, principalmente PyMEs en su ingreso al comercio electrónico y los negocios por internet apoyando incubadoras e iniciativas que faciliten la profesionalización de la oferta y sus servicios de apoyo como el eMODA ACCELERATION PROGRAM . Más info AQUÍ.

eCommerce Institute, miembro permanente de las principales instituciones relacionadas con el ecosistema de los negocios online

Ampliar y potenciar la participación de América Latina en organismos internacionales y multilaterales a nivel global que trabajen en la promoción y desarrollo del Comercio Electrónico y los Negocios por Internet siendo reconocido eCommerce Institute por esta importante labor como miembro permanente de las principales instituciones relacionadas con el ecosistema de los negocios online: eTrade for All de la UNCTADUnion Postal Universal UPU, Internet Corporation for Assigned Names and Numbers ICANN , Asia Pacific Economic Cooperation APEC y Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional UNCITRAL.

MATRIZ CON UN RESUMEN DE LAS INICIATIVAS Y PROGRAMAS REGIONALES DE ECOMMERCE INSTITUTE:

En resumen, para el sector y el eCommerce Institute ha sido un año exitoso, logrado con el esfuerzo y la colaboración de todas las instituciones adheridas, profesionales, expertos, emprendedores, personas, organismos y empresas que forman parte de su red en América Latina.

Por ello, queremos agradecerles especialmente toda su colaboración, participación y compromiso, haciéndoles llegar nuestro cordial y afectuoso saludo junto con nuestro deseo de paz, felicidad y prosperidad y que además en este próximo año que se inicia nos permita continuar compartiendo nuestros esfuerzos para el fortalecimiento de la Economía Digital en Latinoamérica.

Los invitamos a sumarse a nuestra Red en Linkedin, a nuestra página en Facebook e incorporar nuestro Twitter para continuar el espacio de interacción en forma virtual y sentir el ritmo de los negocios por Internet en América Latina con todas las novedades, actividades, eventos y noticias importantes de la región, solo les llevara 5 minutos!

A CONTINUACIÓN LE ENVIAMOS ALGUNOS LINKS RÁPIDOS DE INTERÉS:

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¡Seguimos online!

Marcos Pueyrredon
Presidente de eCommerce Institute.


Memoria con imágenes, indicadores y resultados de las distintas iniciativas, programas y actividades realizadas por el eCommerce Institute durante el 2011, 2012, 2013, 2014, 2015 y 2016. Leer+


ECOMMERCE DAY TOUR EN NÚMEROS:

En el 2016 se instalaron hitos muy importantes junto con el marco del fuerte crecimiento de nuestro sector; un ejemplo de ello se vio reflejado en los paneles, presentaciones y actividades que llevamos a cabo durante el Tour de eventos que por primera vez se realizaron en diez países de la región y por eso queremos compartir algunas cifras de lo que hemos logrado a través de la siguientes infografía:

Todas estas actividades tuvieron como sponsor o apoyos a mas de 150 empresas e instituciones del sector en América Latina que nos apoyaron económicamente para realizar las mismas, entre ellas están:

+500 EMPRESAS QUE APOYAN EL TOUR DESDE EL 2007:

MIRA ALGUNOS DE NUESTROS VIDEOS:

Algunos Videos On-demand con detalles de las diferentes iniciativas, proyectos y actividades desarrolladas por eCommerce Institute.
Video con un resumen de las resultados de las acciones realizadas dentro de los Planes de Acción Regional de eCommerce Institute en los últimos años.