Ciclo eManager Workshops

CICLO EMANAGER WORKSHOPS

Ciclo de 6 workshops sobre cómo obtener excelente performance en una tienda online.

1) GESTIÓN TECNOLÓGICA:
PLATAFORMAS & ARQUITECTURA

  • Plataformas e Infraestructura de ecommerce.
  • SAAS vs On Premise.
  • Shift to Cloud Computing vrs otros modelos.
  • Como RFI & RFP.
  • Cómo elegir una plataforma.
  • KPI en la práctica.
  • Pricing & Promociones.
  • Automation marketing & Triggers & Notificaciones.
  • Gestión & Optimización Funnel de Pagos.
  • Gestion de Prevencion de fraude.

Trabajo Integrador del eManager Workshop:

  • Site Clinic en acción.

2) GESTIÓN LOGÍSTICA:
FULFILLMENT & ÚLTIMA MILLA

  • Modelos Fulfillment aplicados a Retail eCommerce.
  • Armado de Workflow & Abastecimiento.
  • Warehousing, picking, packing.
  • SAC & RMA.
  • KPI en la práctica.
  • Modelos de Última Milla aplicados a Retail eCommerce.
  • Geolocalización & Normalización de direcciones.
  • SLA y cómo prepararse para alta demanda.
  • Alternativa para implementar PickUp Store & Drive Thru tiendas propias o de terceros.
  • KPI en la práctica.

Trabajo Integrador del eManager Workshop:

  • Fulfillment en acción.

3) GESTIÓN COMERCIAL:
CATALOGACIÓN & OPTIMIZACIÓN FUNNEL CONVERSION

  • Contenidos & Catalogación.
  • Pruebas A/B & Buyer journey performance.
  • Cómo desarrollar un Site Clinic.
  • Tech performance & SEO.
  • Arquitectura: conceptos clave.
  • Modelos de Microservicios.
  • Ecosistema de Aplicaciones.
  • Flujo de Integraciones según modelos de negocios Retail B2C & B2B.
  • Mutidevice Mobile & APIs mindset.
  • KPI en la práctica.

Trabajo Integrador del eManager Workshop:

  • RFP en acción.

4) GESTIÓN MARKETING:
MARKETING OFF SITE & PERFORMANCE

  • Claves de pauta SEM.
  • Modelos de CPL / CPA / CPM / CPC aplicados a Retail eCommerce.
  • ROAS.
  • Pasos para planificar y ejecutar una campaña online.
  • Modelos de atribuciones.
  • Estrategias de optimización de campañas por canal.
  • Acciones puntuales: emailing + linkbuilding + marketing de afiliación.
  • Brand awareness.
  • Gestión de campañas integrales online/offline.

Trabajo Integrador del eManager Workshop:

  • Análisis de Funnel Google & ADs en acción.

5) GESTIÓN OPERACIONAL:
P&L & FUNNELS RETAIL ECOMMERCE

  • Armado PNL.
  • Playbook eBasics.
  • Funnel Retail eCommerce Conversion.
  • Funnel Retail eCommerce Operación.
  • KPI en la práctica.
  • Definición KPI para armado de dashboards.
  • Principios claves de Rentabilidad & Sustentabilidad en Retail eCommerce.
  • Direct Organic Recurring Order (DORO).
  • Mapeo de Iniciativas que mejoren conversion & operación.
  • Cómo armar un CANVAS para un retail eCommerce.

Trabajo Integrador del eManager Workshop:

  • P&L en acción.

6) CLAVES Y BUENAS PRÁCTICAS PARA PARTICIPAR EN EVENTOS MASIVOS DE CONVENIENCIA:
Hotsale, Cybermonday, Cyberday, Ciberlunes

  • Masterclass Online CANVAS: Cómo armar un CANVAS para planificar exitosamente. Nathalie Jacobs. 16 de Diciembre?
  • Masterclass Online Tendencias Retail eCommerce 2020: Blockchain, Big Data, Impresión 3D, Shift to the cloud, Criptomonedas, RFID, Wifi y Bluetooth marketing.
  • Masterclass Online: Transformacion digital en la Práctica.
  • Masterclass Online: Eventos: Todo lo que puede salir mal y cómo solucionarlo.
  • Masterclass Online: Todo lo que hay que saber sobre medios de pago. (Martin Redivo)

Conoce nuestro Programa Regional de Becas

Más información en
www.ecapacitacion.org