¿QUÉ ES EL DIGITAL COMMERCE INNOVATION LAB?
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El Digital Commerce Innovation Lab es el laboratorio de innovación y tecnología aplicada al Comercio Minorista en Argentina cuyo objetivo principal es ser generador de tendencias promoviendo el desarrollo de la investigación sobre el comportamiento del consumidor a partir del uso de las nuevas tecnologías aplicadas a los diferentes puntos de contacto con el cliente.
El Digital Commerce Innovation Lab es el centro de investigación e Innovación abierto al sector académico público y privado de la Argentina y la región con vinculación directa con la industria retail y su cadena de valor que ofrece temas innovadores para el sector del comercio minorista. siendo pioneros y protagonistas en temas tales como comercio electrónico, usabilidad, experiencia de compra omnicanal, dispositivos móviles, ubicuidad e internet de las cosas aplicadas el comercio minorista, Marketing predictivo, BI & Bigadata, shopper marketing, Nuevos modelos de negocios aplicados a la cadena de valor minorista: Marketplace, Crowdsourcing, fullfillment, Pickup Store en centros comerciales, Lockers entre otros.
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EL DIGITAL COMMERCE INNOVATION LAB?
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El Digital Commerce Innovation Lab tiene por objetivo acercar las actividades académicas al sector privado y obtener de estos los conocimientos, recursos y el estado del arte para realizar investigaciones prácticas donde se apliquen las nuevas tecnologías, se evalúen los modelos disruptivos y se incentive la innovación en la cadena de valor del comercio minorista en Argentina y la región.
El Digital Commerce Innovation Lab ofrece un espacio práctico que permite a los estudiantes y docentes el contacto directo con el estado del arte del comercio minorista y las nuevas tecnologías aplicadas donde pueden llevar a cabo actividades e investigaciones en los principales canales y puntos de contacto que tenemos hoy en el comercio minorista para relacionarnos con la demanda. Además de los estudiantes y docentes, las empresas utilizan el espacio para los experimentos, pruebas de concepto, investigaciones sobre el comportamiento de los consumidores, clases magistrales con demostraciones de nuevas tecnologías, actividades de formación y eventos. Esta interacción e integración entre las empresas y las universidades promoverá la innovación, investigación y la profesionalización del ecosistema de la economía digital.