El eCommerce Institute y la CEDU presentan documental sobre la evolución del Digital Commerce en Uruguay.

• La DocuSerie es una iniciativa regional del eCommerce Institute y el capítulo de Uruguay fue co-organizado localmente por la Cámara de la Economía Digital del Uruguay.
• El documental forma parte de la DocuSerie eLíderes de la Transformación Digital elaborado por eCommerce Institute acerca del ecosistema digital en Latinoamérica.
• El capítulo de Uruguay cuenta con los testimonios de figuras clave del ecosistema digital uruguayo empresarial.

Uruguay, Agosto 2022.-

Bajo este escenario de crecimiento exponencial del eCommerce, las empresas tuvieron que trabajar en rediseñarse y adaptarse rápidamente a un escenario incierto y dinámico y por supuesto, a un nuevo consumidor. 

Todo el trabajo, los retos y las estrategias detrás de este crecimiento están plasmados en un documental sobre el ecosistema digital en Uruguay, parte de la DocuSerie eLíderes de la Transformación Digital elaborado por eCommerce Institute acerca del ecosistema digital en Latinoamérica, a través de 8 capítulos que incluyen a diferentes países de la región y el análisis de cada mercado particular.

La docuserie aborda el panorama en la región explorando los casos de países como Chile, Colombia, Argentina, Uruguay, Paraguay, Perú, Ecuador y México, entre otros. El capítulo de Uruguay, co organizado localmente por la Cámara de la Economía Digital del Uruguay (CEDU), aborda temáticas que cobraron mayor relevancia a partir de la acelerada transformación digital que desató la pandemia durante el último año; tal es el caso de la omnicanalidad, el cambio de hábitos de los consumidores, el rol de los canales móviles, operación y logística, modelos colaborativos, el rol de los marketplaces y los nuevos modelos de negocios, entre otros.

Para hablar sobre estos temas, fueron seleccionados y entrevistados los eLíderes de cada país para compartir las estrategias que implementaron, los desafíos y retos sorteados, cómo están midiendo el comportamiento del cliente y cuáles son las acciones que están llevando a cabo en este contexto de hiper-aceleración digital.

El capítulo Uruguay reúne las experiencias de los líderes que están dando forma al ecosistema digital al asimilar los cambios necesarios para crear una industria sólida, que ponga en el centro de todas las operaciones al consumidor y que sea capaz de responder a los cambios tan rápidos que, por su naturaleza, experimenta el ecosistema. 

Pueden acceder al capítulo en el siguiente link: https://www.elideres.tv

El contenido de valor e insights fueron proporcionados por: Felipe Alvarez – CEO Pedidos Ya, Guillermo Varela Presidente CEDU, Ivanna Rocha Gerente CEDU, Victoria Francolino –  Directora de Asuntos Económicos Internacionales / Ministerio de Relaciones Exteriores de la República Oriental del Uruguay, Damian Lachaga – CEO Mosca, Christohper Jones – CEO TATA, Jorge Xavier – Decano UDELAR, Leonardo Loureiro – Presidente Cuti 2021, Mercedes Aramendia – URSEC, Cecilia Aulisio – Coordinadora Digital FORUS Uruguay y Andres de Miquelerena – Tienda Mia

“El digital commerce uruguayo recibió el impacto de la pandemia de una manera muy diferente a como lo recibieron otros países de la región. Por contar con un desarrollo tecnológico avanzado en esta industria, tanto las marcas y retailers, como la sociedad en general, ya contaban con un ejercicio de digitalización que los benefició y posibilitó que se ocupen del crecimiento sostenido y sustentable de la industria. Tuvieron que experimentar un cambio de mindset, claro que sí, y es que el tráfico de los sitios creció un 500% exigiendo experiencias de compra positivas y un diseño del journey del consumidor más robusto. En este capítulo de la DocuSerie eLíderes de la Transformación Digital van a escuchar a los eLíderes del digital commerce local contando cómo enfrentaron el desafío omnicanal y el crecimiento sostenible y sustentable, y la visión con la que se preparan para la siguiente etapa. Sin dudas, un documento muy valioso para conocer el core del digital commerce uruguayo”, comentó Marcos Pueyrredon, Presidente Ecommerce Institute, co-Founder & Global Executive SVP VTEX

“En esta entrega del documental sobre la Transformación Digital en Latinoamérica el foco está puesto en nuestro país, y en cómo los actores de nuestro ecosistema digital afrontaron los desafíos que la pandemia nos trajo, cómo nos interpeló pero también cómo nos impulsó y aceleró los procesos de cambio. Es una gran alegría que referentes de nuestro sector compartan en este capítulo sus experiencias, pues estamos ante un cambio de paradigma que exige constante capacitación y en la sociedad del conocimiento es mandatorio potenciar todas aquellas actividades que identifican al conocimiento, velan por su transferencia y lo utilizan para el desarrollo” Guillermo Varela, Presidente CEDU & CEO de Plexo.