Desde el eCommerce Institute se promueve la información económica y métricas sobre la evolución del comercio y los negocios electrónicos y sus efectos a escala internacional, de América Latina y de las economías nacionales que la componen.
El trabajo del Observatorio Regional de Tendencias de eCommerce Institute se focaliza en servicios de información estadística macroeconómica por país, estudios sobre la economía digital y en el análisis de casos de éxito globales que permitan descubrir y anticipar las innovaciones tecnológicas y tendencias que marcarán el Roadmap del Comercio Electrónico de la Región en los próximos años.